アセスメントと養成講座のお茶会②Q&A

こんにちは!
Shizです。
 
 
昨日は、午前中は初めましての30代Hさんのアセスメントにお越し下さいました。
1時間で内容を組み立て
次回からカスタマイズ12時間コースのレッスンがスタートします!
Hさん、よろしくお願いいたします✨
 
 
そして午後からは養成講座のお茶会でした✨
お集まりいただきました皆さまありがとうございます。
4月末からパーソナルカラー3名様
5月末から骨格診断5名様とご一緒する運びとなりました。
 
 
昨日の養成講座を受講するにあたっての質問会での内容をプチシェアすると
 
 
【養成講座お茶会Q&A】
 
 
Q受講するにあたり、診断をちゃんと出来るのか自信がなかったり、間違えるかも💦と不安があります。
 
A→自信なくて当たり前(笑)
新しい事を始めるにあたり、最初から自信がある人はいません^^
お客様から喜んでいたき、感謝されたり、、と自ら経験をすることで自信は後から付いてくるものです。
 
失敗は恐れないで大丈夫。
養成講座内は唯一失敗して許される場所ですし、テストで間違えると落ち込むかもしれませんが、だからこそ経験値も上がります^^
 
 
 
Q
shopの方との関係性はどう構築すれば良いでしょうか。
 
A→あれこれ先に考えるより、自らショップに行くようになって、自分で考え構築していくのが理想的ではありますが、
 
前提として
お買い物同行は、ショップさんありきでレッスンさせていただいていること、配慮やマナーを忘れずに。
自身のやり方で感謝の気持ちを伝えるとよいのでは?
 
あ、ちなみに
ガリャルダガランテPARCO広島店の店長さんは、広島の販売員さんの中でダントツの接客スキルと、【お客様ファースト】で連携して下さいますので、とても信頼しています✨
 
 


逆に経験談からお話しますと、ショップで配慮に欠ける接客をお客様と受けた時、対応に関して本社に連絡したこともあります。つい昨年クレームです。人生初の。
その後、行きにくくなる前に(笑)敢えてそちらのショップに何度か足を運んで、関係性を修復済みとしました。メンタル強靭(笑)
 
 
 
 
昨日は岡山から
はじめましてのMさんがお越し下さいました✨
お久しぶりのMさん、
オンラインサロンメンバーでもあるNさん、Yさん
これから養成講座でもどうぞよろしくお願いいたします🙏✨
 
神戸からお越しのkさんはメイク養成、
呉からいらしてくれ昨日はスケジュールのまとめまでして下さいました頼もしいCさん!
骨格養成でご一緒いたします。
 
そしてkyokoさんの4月からのスケジュールはイベント後発表いたしますので、もうしばらくお待ち下さいませ♬
 

make Shiz
岡田ご予約受付分は7月1日からとなりました。
お待たせしてしまいますが、何卒よろしくお願いいたします。
 


お問い合わせはお気軽に♬
 Shiz
岡田志津恵